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FAQ

Perguntas e respostas mais frequentes
Como criar uma conta na Sakola?

Acesse o site da loja, no canto superior direiro, clique em Criar Conta/Entrar”.

Ao preencher o formulário de cadastro, você será solicitado a fornecer algumas informações pessoais como: Nome completo, Endereço de entrega, Número de telefone, E-mail: e Senha.

Após preencher correctamente o formulário, clique em CRIAR CONTA.

Depois disso, verifique a caixa de entrada do seu e-mail, e clique no link de confirmação para activar a sua conta. A partir de então, você já poderá fazer o login com suas credenciais (e-mail e senha) no site da loja.

Que formas de pagamento a Sakola aceita ?

Pagamento por Referência através do Internet Banking / Multicaixa Express / ATM.

Fazem entregas em todo o País?

Sim fazemos. Os custos de entrega variam de acordo a localidade. Quando estiver a fazer a compra de um artigo, o valor do frete será calculado automaticamente em função do endereço que for registrado.
Depois, ser-lhe-a atribuído o valor total a pagar, bem como os detalhes para pagamento.

Quanto tempo leva para receber a encomenda?
O tempo de entrega da encomenda para a província de Luanda é feita no mesmo dia ( das 8h às 16h ), a partir da data do pagamento.

As encomendas a serem entregues fora de Luanda, tem um adicional de 3 a 5 dias úteis, dependemente da província, a partir da data do pagamento.”